Arbeitsintensivierung in der modernen Dienstleistungsarbeit - Einige Befunde aus dem Projekt "Arbeit im Wandel"

Vortrag anlässlich der Fachtagung "Immer schneller - immer mehr: Zeit- und Leistungsdruck bei Wissens- und Dienstleistungsarbeit" am 03.07.2015 in Berlin