Auch die Arbeit mit digitalen Arbeitsmitteln und künstlicher Intelligenz ist leistungs-, lern- und gesundheitsförderlich zu gestalten. Dafür müssen die Eigenschaften der menschlichen Informationsverarbeitung und der psychischen Regulation informationsverarbeitender, geistiger Erwerbstätigkeiten berücksichtigt werden. Insgesamt muss Digitalisierung als Automatisierung geistiger Arbeit beginnen mit dem Projektieren der leistungs-, lern- und gesundheitsfördernden (menschengerechten) Arbeitstätigkeiten, für die sodann unterstützende digitale Arbeitsmittel bereitgestellt werden.