Beruf: Smiley
Lächeln, beruhigen, Wut abfedern: Wenn Gefühle zum Job gehören, kann das stressig werden. Doch es gibt Wege, diese Emotionsarbeit gut zu bewältigen.
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Bibliografische Angaben
Titel: Beruf: Smiley. Lächeln, beruhigen, Wut abfedern: Wenn Gefühle zum Job gehören, kann das stressig werden. Doch es gibt Wege, diese Emotionsarbeit gut zu bewältigen.
in: Spiegel Wissen, Ausgabe 3, 2018. Seiten: 92-97