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EU-CON II: Verfahren zur EU-konformen software-ergonomischen Bewertung und Gestaltung von Bildschirmarbeit

Autor(en):
STARY, RIESENECKER-CABA
Gestaltungsbezug:
Quantitative Verfahren der Verhältnisprävention
Analysetiefe:
Screeningverfahren
Jahr:
1999
Quintessenz:
EU-CON bietet eine Bewertung von Bildschirmarbeitsplätzen anhand eines Leitfadens an. Das Handbuch, das ebenfalls zur Verfügung gestellt wird, dient zunächst der Auswertung der Erhebungsergebnisse. Um den Ursachen nachzugeben bzw. Mängel zu beseitigen, kann in praxisrelevanten Handlungsanleitungen des Handbuchs nachgelesen werden. Das Vorgehensmodell unterstützt den strukturierten Einsatz des Leitfadens und des Handbuches.
Ziel(e):
Software-ergonomische Bewertung und Gestaltung von Bildschirmarbeit
Methode(n) der Datengewinnung:
Beobachtung, Beobachtungsinterview, schriftliche Befragung
Merkmalbereich(e):

z. B. Softwarebewertung, Qualifikationsanforderungen

Tätigkeitsklasse(n):
universell
Branche(n):
universell
Items:

Aufgabenblatt I: 19
Aufgabenblatt II: 17
Aufgabenblatt III: 4

Durchführungszeit(en):
Indikativ 25 min.
theoretische Fundierung:

EN-ISO 9241-Faktorenanalyse
Content-Analyse der in 90/270/EWG angesprochenen Usability-Engineering-Merkmale

Gütekriterien:
Angaben zur Reliabilität vorhanden
Art:

Einzelverfahren

Ansprechpartner:
Christian Stary
E-Mail: 
Universität Linz
Institut für Wirtschaftsinformatik Communications Engineering
Linz
Österreich
Zugang:

G. Hammer, W. Groß, E. Kazenwadel, H. Kostov, Ch. Nienstedt, Th. Riesenecker-Caba, U. Seemann, Ch. Stary: Telearbeit - Gesundheitsschutz durch Ergonomie, Wirtschaftsverlag NW, Verlag für neue Wissenschaft, Bremerhaven, November 2000.

Stary, Ch.; Riesenecker-Caba, Th.: EU-CON II - Software-ergonomische Bewertung und Gestaltung von Bildschirmarbeit, erschienen in der Schriftenreihe der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin - Forschung, Fb 826 Arbeitsschutz, Wirtschaftsverlag NW, Dortmund/Berlin, 1999.

Stary, Ch.; Riesenecker-Caba, T.; Kalkhofer, M.; Flecker, J.: EU-CON - Ein Verfahren zur EU-konformen software-ergonomischen Bewertung und Gestaltung von Bildschirmarbeit. Zürich: vdf-Hochschulverlag AG an der ETH Zürich 1997

Stary, Ch.; Th. Riesenecker-Caba, J. Flecker: EU-konforme Bewertung von Bildschirmarbeit - Schritte zur Operationalisierung. Wissenschaftliche Grundlagen und Vorarbeiten zur Entwicklung eines EU-richtliniengetreuen Bewertungsinstruments für Bildschirmarbeit, vdf (Verlag der Fachvereine), Zürich, November 1995.

Hahn, Th.; Hintersteiner, R.; Schatz, K.; Stary, Ch.; Totter, A.: Multiperspektivische Usability-Engineering-Handbücher und die Schwierigkeit ihrer Validierung am Beispiel EU-CON II, in: Zeitschrift für Arbeitswissenschaften, Vol. 55, No. 4, S. 226-238, Dezember 2001.

Stary, Ch.; Totter, A.: Methodengesicherte Validierung eines prozessgeleiteten, SW-ergonomischen, integrativen Bewertungs- und Gestaltungsinstruments: EU-CON II, in: Proceedings Software Ergonomie, GI/ACM, März 1999.

Stary, Ch.; Riesenecker-Caba, T.; Flecker, J.: Die Operationalisierung der EU-Richtlinie 90/270/EWG zur Mensch-Maschine-Kommunikation. In: Zeitschrift für Arbeitswissenschaft, Vol. 51, No.1, S. 20-32, 1997

www.ce.uni-linz.ac.at

Beispiel-Items:

1.8 Müssen Sie Eingaben (Daten, Befehle) zur Erfüllung Ihrer Aufgabe durchführen, die immer gleich sind und möglicherweise (zumindest zum Teil) von der Software voreingestellt werden oder automatisch erfolgen können?

  • ja Die folgenden gleich bleibenden Eingaben sollen von der Seite der Software voreingestellt werden: .................
  • nein
  • weiß nicht

1.9 Müssen Sie Eingaben (Daten, Befehle) durchführen, die Sie für ihre Aufgabe als nicht notwendig ansehen?

  • ja Falls derartige Eingaben Ihre Arbeit behindern, tragen Sie bitte den (die) Arbeitsschritt(e) und die Art der Behinderung in die folgende Tabelle ein. ....................
  • Haben Sie Vorschläge, wie die oben angeführten Behinderungen beseitigt werden können? .....................
  • nein
  • weiß nicht
Kosten:
keine
Stichwörter:
Anforderung, Arbeitsgestaltung, Bildschirmarbeit, Gestaltung, Qualifikationsanforderungen, Softwareergonomie

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