Understanding 'Jaycustomers': The causes and dynamics of difficult customer behaviour
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Bibliografische Angaben
Titel: Understanding 'Jaycustomers': The causes and dynamics of difficult customer behaviour.
in: 72. GfA-Frühjahrskongress 2025, Kassel - Menschengerechte Arbeitsgestaltung GfA-Press, 2026. Seiten: 803-808