WEBVTT 00:00:29.010 --> 00:00:32.250 Der proVida Pflegedienst wurde im Jahr 2018 von mir gegründet. 00:00:33.090 --> 00:00:35.430 2019 wurden wir als innovativster Pflegedienst 00:00:35.610 --> 00:00:40.220 für unsere papierlose Organisation ausgezeichnet. Die drei größten Vorteile, 00:00:40.319 --> 00:00:42.740 die ich daran sehe, sind auf der einen Seite 00:00:42.840 --> 00:00:44.840 die zentrale Möglichkeit zu arbeiten. 00:00:45.509 --> 00:00:48.229 Dass ich alle Daten wirklich zentral vorliegen habe. 00:00:48.479 --> 00:00:52.040 Punkt zwei ist die Flexibilität, die ich den Führungskräften 00:00:52.139 --> 00:00:55.069 und auch den Kolleginnen und Kollegen in der Pflege einräumen kann 00:00:55.169 --> 00:00:57.689 durch dezentrale Arbeit. 00:00:58.409 --> 00:01:01.580 Und der dritte Punkt ist, dass wir einfach auch 00:01:01.680 --> 00:01:06.690 mit unserem Handwerkszeug professioneller arbeiten können. 00:01:07.589 --> 00:01:10.730 Ich bin viel professioneller, wenn ich mit einem Tablet 00:01:10.980 --> 00:01:14.120 mit Wundfotos zu einem Arzt gehe und da eine Wundvisite halte, 00:01:14.220 --> 00:01:16.800 als wenn ich ein schlecht ausgedrucktes Foto mitbringe. 00:01:16.989 --> 00:01:18.540 Also es ist auch einfach eine ganz andere Wahrnehmung 00:01:18.639 --> 00:01:19.980 unserer Berufsgruppe. 00:01:20.080 --> 00:01:24.060 Das Innovative bei der Digitalisierung in unserer Firma 00:01:24.160 --> 00:01:27.309 ist natürlich die Kommunikation über das Smartphone. 00:01:28.239 --> 00:01:31.410 Da sind alle Informationen komprimiert zusammengefasst 00:01:31.510 --> 00:01:35.500 und wir können dort auch direkt alle Informationen abrufen und bearbeiten 00:01:35.680 --> 00:01:37.669 und das auch von zu Hause. 00:01:37.769 --> 00:01:41.120 So muss man nach dem Dienst nicht noch mal ins Büro fahren 00:01:41.220 --> 00:01:46.699 und die Dokumentation schreiben, sondern kann bequem aus dem Auto heraus, 00:01:46.800 --> 00:01:50.699 im Stand natürlich, oder von zu Hause noch seine Dokumentation vervollständigen. 00:01:51.209 --> 00:01:53.540 Die größten Schwierigkeiten bzw. Hindernisse, 00:01:53.639 --> 00:01:56.690 auf die wir gestoßen sind, waren: Die Digitalisierung 00:01:56.790 --> 00:01:58.940 ist ein vollumfänglicher Change Management Prozess. 00:01:59.040 --> 00:02:01.130 Er greift in alle unternehmerischen Prozesse ein. 00:02:01.230 --> 00:02:03.639 Er betrifft alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. 00:02:03.779 --> 00:02:05.540 Punkt zwei ist es die Infrastruktur? 00:02:05.639 --> 00:02:07.520 Wie ist das Internet aufgebaut? 00:02:07.620 --> 00:02:08.839 Wie sicher sind die Leitungen? 00:02:08.940 --> 00:02:10.009 Passieren da Fehler? 00:02:10.110 --> 00:02:11.360 Haben wir Ausfallsicherheit? 00:02:11.460 --> 00:02:12.619 Die haben wir am Anfang nicht geschaffen. 00:02:12.720 --> 00:02:14.569 Da sind wir auch blauäugig rangegangen. 00:02:14.669 --> 00:02:16.069 Aber wir haben da Lösungen gefunden. 00:02:16.169 --> 00:02:20.269 Und mit diesen Lösungen sind wir wie gesagt unterwegs 00:02:20.369 --> 00:02:23.130 und versuchen die auch zu präsentieren und können damit 00:02:23.520 --> 00:02:25.339 anderen Pflegediensten helfen. 00:02:25.440 --> 00:02:29.130 Hervorstechen tun auch die Bemerkungen, die einzeln hinterlegt werden. 00:02:29.429 --> 00:02:33.409 Bei Patientin L. muss heute die KV Karte mitgenommen werden. 00:02:33.509 --> 00:02:36.349 Das sieht man sofort, ist eine Sprechblase hinterlegt 00:02:36.449 --> 00:02:39.549 bei dem Einsatz und da weiß man, ah, da gucke ich mal eben rein 00:02:39.660 --> 00:02:42.809 und das geht weiter bei dem Mitnehmen der Medikamenten-Dosetten. 00:02:43.589 --> 00:02:46.459 Die sind auch in den Einsätzen hinterlegt, dass man immer weiß, 00:02:46.559 --> 00:02:48.979 am Mittwoch muss ich die Medikamentenschütte 00:02:49.080 --> 00:02:51.080 von Frau L. tauschen. 00:02:51.929 --> 00:02:54.739 Unsere Profession Pflege ist ja sehr ideologisch geprägt, 00:02:54.839 --> 00:02:57.869 nämlich für den Menschen, der unsere Hilfe benötigt, 00:02:58.199 --> 00:03:02.059 dass ihm oder ihr mehr Zeit zugutekommt, dass ich alle 00:03:02.160 --> 00:03:05.539 relevanten Informationen vorliegen habe und die bestmögliche Pflege 00:03:05.639 --> 00:03:08.239 in der uns knappen vorgegebenen Zeit auch erbringen 00:03:08.339 --> 00:03:11.029 kann, brauche ich so viele Informationen wie möglich. 00:03:11.130 --> 00:03:12.979 Daher ist die Akzeptanz extrem hoch. 00:03:13.080 --> 00:03:16.919 Man muss natürlich den Mut haben, diese Veränderungen durchzuführen 00:03:17.070 --> 00:03:19.259 und diese Veränderung mitzumachen. 00:03:19.410 --> 00:03:23.059 Dazu gehört aber auch, dass man Mitarbeiter und auch Kunden 00:03:23.160 --> 00:03:26.669 vielleicht schult, das so anzunehmen und akzeptieren zu können, 00:03:27.029 --> 00:03:28.669 dass man den Weg gehen kann. 00:03:28.770 --> 00:03:31.189 Die neue Gesetzgebung fordert alle Beteiligten 00:03:31.289 --> 00:03:34.729 des Gesundheitswesens auf, sich an der Digitalisierung zu beteiligen. 00:03:34.830 --> 00:03:37.320 Stichworte: Telemedizin, Telematik, Infrastruktur. 00:03:37.649 --> 00:03:39.750 Die Pflege hat dort aber aktuell keine Stimme. 00:03:39.869 --> 00:03:42.349 Das wird dominiert von Ärzteschaft, Krankenkassen 00:03:42.449 --> 00:03:43.669 und Krankenhäusern. 00:03:43.770 --> 00:03:46.309 Und nur wenn wir gemeinsam diesen Weg gehen, die gesamte Pflege, 00:03:46.410 --> 00:03:48.829 kann auch die Forderung, dass wir da auf Augenhöhe 00:03:48.929 --> 00:03:50.279 miteinander sprechen, umgesetzt werden. 00:03:48.929 --> 00:03:50.279