Arbeit in der digitalisierten Welt sicher und gesund gestalten
In einer zunehmend digitalisierten Welt sind Bildschirm- und Büroarbeit zentrale Elemente. Schon heute ist für 80 Prozent aller Bürobeschäftigten ein Bildschirmgerät wichtigstes Arbeitsmittel - sei es in Form von Desktop-PCs, Laptops oder mobiler Endgeräte.
© Uwe Völkner, Fotoagentur FOX
Bildschirmarbeit ist grundsätzlich von zwei Merkmalen geprägt: Zum einen können Beschäftigte ihre Arbeitsaufgabe ohne die Bildschirmarbeit nicht erfüllen. Zum anderen besteht ein wesentlicher Anteil der täglichen Arbeit darin, mit Bildschirmschnittstellen zu interagieren. Das gilt sowohl für herkömmliche Arbeiten am Bildschirm im Büro als auch für Arbeiten mit modernen, mobilen Bildschirmgeräten und deren Einfluss auf die Kommunikationsfluss- und Aufgabengestaltung, zum Beispiel in Leitwarten. Zu den mobilen Geräten gehören unter anderem Smart Devices wie Datenbrillen, Smartphones und -uhren sowie Tablet-PCs.
Eine wesentliche Fragestellung, die die BAuA derzeit in puncto Bildschirmarbeit beschäftigt, lautet: Welche Grenzen von Multitasking gibt es beim Einsatz neuer Informations- und Kommunikationstechnik (IKT)?
Insgesamt gibt es bei der Büroarbeit im Vergleich zu körperlich belastenden Berufen weniger Risiken für die Gesundheit. Trotzdem sind hier neben der Zunahme der psychischen Beanspruchungen - die sich in Kopfschmerzen, Nervosität und Reizbarkeit zeigen - nach wie vor die klassischen Beschwerdebilder wie Muskel-Skelett-Erkrankungen und Beschwerden der Augen von Bedeutung.
Durch die technischen Entwicklungen, die neuen Wege der Kommunikation und die damit verbundene Informationsflut können die Arbeitsverdichtung sowie die Erwartungen an das Arbeitstempo und Arbeitspensum des Einzelnen steigen. Daher rücken neben der eher klassischen ergonomischen Arbeitsgestaltung zunehmend die sogenannten weichen Faktoren in den Blickpunkt. Dazu zählen zum Beispiel die Arbeitsorganisation, das Selbstmanagement und die Kommunikation.
Unser Ziel ist die Aufbereitung und Publikation wissenschaftlicher Erkenntnisse zur Gestaltung sicherer und gesunder Arbeit am Bildschirm. Des Weiteren untersuchen wir innovative Aspekte der Bildschirmarbeit wie neue, mobile IKT in Form einer Chancen- und Risikenabwägung. Darauf aufbauend erarbeiten wir Hinweise für die menschengerechte Gestaltung der Arbeit mit etablierten und neuen IKT. In der Arbeitsstättenverordnung (ArbStättV) sind außerdem Mindestvorschriften bezüglich Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit am Bildschirm (einschließlich mobiler Einsatz von Bildschirmgeräten) formuliert.
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