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Literatur

  • [1] Boldt, A; Zeh, A.:
    Gewalt und Aggression in Betreuungsberufen.
    Hamburg: Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege 2007. (bgw Themen)
  • [2] Schatte, S.; Weißgerber, B.:
    Gewalt am Arbeitsplatz. Fachgespräch am 26. Februar 2002 in Dresden.
    Bremerhaven: Wirtschaftsverlag NW 2002. (Schriftenreihe der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin: Tagungsbericht, Tb 128)
  • [3] Europäische Agentur für Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz:
    Factsheet 24 - Gewalt bei der Arbeit.
    Bilbao, 2002
  • [4] Manz, R.; Krapohl-Wolf, K.:
    Gewaltfreier Arbeitsplatz. Handlungsempfehlung zur Implementierung einer Unternehmenspolicy.
    Dortmund: Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) 2008 (INQA-Qartbroschüre)
  • [5] Manz, R.; Ritter-Lempp, K.:
    Herausforderung berufsbedingte Traumatisierung. Handlungsempfehlung für Unternehmen, Verbände und Politik.
    Dortmund: BAuA 2006 (INQA-Qartbroschüre)
  • [6] Hetmeier, J.; Korbanka, W.; Wilk, W.:
    Überfälle auf Sparkassen – Ein Unterweisungsprogramm zur Prävention psychischer Belastungen durch Raubüberfälle.
    Münster: GUVV Westfalen-Lippe 2002
  • [7] Manz, R.; Kneschke, F.:
    Lexikon Thema Gewalt.
    München: Bundesverband der Unfallkassen 2006
  • [8] Zentralstelle für Arbeitsschutz beim Bundesministerium des Innern und der Unfallkasse des Bundes (Hrsg.):
    Prüfliste Psychotrauma.
    In: Beurteilung der Arbeitsbedingungen in der Bundesverwaltung. Handlungshilfe Version 3.1.
    Berlin: BMI
  • [9] Ribbert, H.; Josephs, I.; Hungerige, H.:
    Überfälle auf Sparkassen – Betreuung von Beschäftigten nach Überfällen.
    Münster: GUVV Westfalen-Lippe 2002
  • [10] Weißgerber, B.; Schatte, J.:
    Gewalt am Arbeitsplatz
    In: Sicher ist sicher. 2003, 1, S. 6-9
  • [11] International Labour Organization (ILO):
    Workplace violence in service sectors and measures to combat this phenomenom. ILO code of practice..
    Genf: International Labour Organization 2004

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