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Kommunikation und Konflikte in der Arbeitswelt

Informationsveranstaltung

Termin: 18. Oktober 2017, 13:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Veranstaltungsort:

Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA)
Fabricestraße 8
01099 Dresden
Dresden

Inhalt:

Gute Kommunikation ist der Schlüssel zur Mitarbeiterzufriedenheit. Schlechte Kommunikation führt zu einer hohen Fehlerquote, zu hohen Fehlzeiten, zu Qualitätsverlusten und einem schlechten Betriebsklima. Eine Ursache für Fehlzeiten der Mitarbeiter ist die mangelhafte Kommunikation zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern. Gute Kommunikation trägt zur Transparenz von Entscheidungen bei und drückt die persönliche Wertschätzung für die Mitarbeiter aus.

Das Beherrschen der Grundregeln erfolgreicher Kommunikation ist die Basis, um Missverständnisse in der Arbeitswelt vorzubeugen oder diese zu klären. Das Gelingen von Kommunikation ermöglicht konstruktives Arbeiten im Team.

Themen:

  • Gutes Klima durch gute Kommunikation
  • Gelingen von Kommunikation
  • Wenn etwas schief läuft...
  • Konfliktlösung

Hinweis:

Anmeldung unbedingt erforderlich.

Teilnahmegebühr: Ein Teilnahmeentgelt wird nicht erhoben. Veranstalter: Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA)Zielgruppen: Führungskräfte, Betriebs- und Personalräte, Fachkräfte für Arbeitssicherheit, Unfallversicherungsträger, interessierte Öffentlichkeit

Kontakt (fachlich):

Dr. Marlen Melzer

Kontakt

Telefon: 0351 5639-5453

Adresse

Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) Fabricestraße 8 01099 Dresden

Kontakt (organisatorisch):

Regina Thorke

Kontakt

Telefon: 0351 5639-5464 Fax: 0351 5639-5210

Adresse

Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA) Fabricestraße 8 01099 Dresden
Referent / in: Frau Dr. Marlen Melzer, Frau Dr. Ulrike Rösler; BAuAAnmeldefrist: 17.10.2017

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