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COPSOQ, deutsche Standardversion: Copenhagen Psychosocial Questionnaire, deutsche Standardversion

Autor(en):
NÜBLING et. al., KRISTENSEN et. al.
Gestaltungsbezug:
Quantitative Verfahren der Verhältnisprävention
Analysetiefe:
Screeningverfahren
Jahr:
2000, 2005
Quintessenz:
Die deutsche Version des COPSOQ-Fragebogens (Copenhagen Psychosocial Questionaire) ist ein inhaltlich sehr breites Screening-Instrument zur Erfassung psychischer Faktoren bei der Arbeit. Erhoben werden sowohl Belastungen als auch Beanspruchungen / Beschwerden. Der deutsche COPSOQ liegt als Langversion (30 Skalen, 141 Items) und als Standardversion (25 Skalen, 87 Items) vor.

Die Messqualitäten (vgl. ISO 10075-3) des Instrumentes wurden in einer branchenheterogenen Erprobungsstudie (N=2561) detailliert geprüft (Objektivität, Reliabilität, Validität, Generalisierbarkeit, Praktikabilität, Akzeptanz u. a.) und dargelegt (Nübling et al, 2005).

Der COPSOQ eignet sich als Screening-Instrument zur Erfassung psychischer Belastungen und Beanspruchungen am Arbeitsplatz. Bei Einsatz des COPSOQ in einem Kooperationsmodell Wissenschaft - Praxis (schriftlich oder online) können Ergebnisse der teilnehmenden Betriebe mit berufsgruppenspezifischen Referenzdaten der zentralen Datenbank verglichen werden, was die Interpretation und die Ableitung von Maßnahmen wesentlich erleichtert. Zudem können betriebsintern Untereinheiten verglichen werden (Berufsgruppen, Abteilungen, etc.).
Ziel(e):
Messung von Belastungen und Beanspruchungen
Methode(n) der Datengewinnung:
Beobachtungsinterview
Merkmalbereich(e):

Belastungen, Beanspruchungen

Tätigkeitsklasse(n):
universell
Branche(n):
universell
Items:

verkürzte Version: 25 Skalen, 87 Einzelitems; modularer Aufbau

Durchführungszeit(en):
Datenerhebung: anonyme Befragung: 15-20 Minuten
theoretische Fundierung:

"Theoriebasiert aber nicht auf EINER Theorie basierend" (Kristensen); Integration vieler theoretischer Modelle und validierter Skalen, u.a. Effort-Reward Imbalance (ERI) und Demand-Control Support Model.

Gütekriterien:
vorhanden; umfangreiche Überprüfung und Bewertung der Gütekriterien der Langversion und der verkürzten Version (Nübling et al., 2005 (dt.) Nübling et al., 2006 (eng.))
Art:

Einzelverfahren

Ansprechpartner:
Dr. Matthias Nübling
Tel. 0761 894421
Fax 0761 83432
E-Mail: 
Homepage:  www.ffas.de
Freiburger Forschungsstelle Arbeits- und Sozialmedizin (FFAS)
Bertholdstr. 27
79098 Freiburg
Zugang:

Publikation (Projektbericht, deutsch):
Nübling, M.; Stößel, U.; Hasselhorn, H.-M.; Michaelis, M.; Hofmann, F.: Methoden zur Erfassung psychischer Belastungen - Erprobung eines Messinstrumentes (COPSOQ). Bremerhaven: Wirtschaftsverlag NW 2005 (Schriftenreihe der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin, Fb 1058).
Bestellung Projektbericht als Buch, (15,50 EUR):
Wirtschaftsverlag NW, Postfach 10 11 10, 27511 Bremerhaven
Tel.: 0471 9454461, Fax 0471 9454488

Publikation englisch:
Nübling M, Stößel U, Hasselhorn HM, Michaelis M, Hofmann F. (2006): Measuring psychological stress and strain at work: Evaluation of the COPSOQ Questionnaire in Germany. GMS Psychosoc Med. 3: Doc05.
www.egms.de/en/journals/psm/2006-3/psm000025.shtml

weitere Materialien: www.copsoq.de

  • Publikationen
  • Präsentationen
  • Fragebogen (lang und Standard)
  • Online Fragebogen samt Feedback
Beispiel-Items:

Anforderungen:
B1_1: Müssen Sie sehr schnell arbeiten?
B1_7: Ist Ihre Arbeit emotional fordernd?

Einfluss bei der Arbeit:
B3_3: Haben Sie Einfluss auf die Menge der Arbeit, die Ihnen übertagen wird?

Feedback:
B8_5: Wie oft spricht Ihr unmittelbarer Vorgesetzter mit Ihnen über die Qualität Ihrer Arbeit?

Unsicherheit des Arbeitsplatzes:
B9_1: Machen Sie sich Sorgen, dass Sie arbeitslos werden?

Burnout (Copenhagen Burnout Inventory; personal burnout):
B13_4: Wie häufig denken Sie: "Ich kann nicht mehr"?

Antwortformate:
Items in der Regel 5-stufig skaliert:

  • trifft voll zu - trifft nicht zu
  • immer - nie
  • u.ä.
Kosten:
Fragebogen kostenfrei unter www.copsoq.de; Durchführung Befragung samt Auswertung und Interpretation in Kooperation mit FFAS zum Selbstkostenpreis (abhängig von Fallzahl, Anzahl Einheiten und Befragungsart)
Stichwörter:
Quantitative und emotionale Belastungen, Emotionen verbergen, Work-life balance, Einfluss, Entscheidungsspielraum, Feedback, Führung, Soziale Beziehungen, Arbeitsklima, Beanspruchungen, Gesundheit, Zufriedenheit, Gefährdungsbeurteilung, Ableitung Maßnahmen, Berufsgruppenvergleich

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